5路公交车过站不停靠遭投诉 上饶公交公司回复称
中国江西网/上饶头条客户端讯 见习记者彭冲、记者刘勇报道: 6月2日正午,中国江西网记者接到市民廖女士投诉称,中午下班后,她来到距公司路程3分钟的凤凰名都站点,准备乘坐5路公交前往市妇幼保健院,为了不错过最近的一趟车,她还下载了饶城通APP实时接受公交到站信息,可是当她看到5路车即将停靠正准备招手示意时,车却从她面前径直驶过,没有任何做停留的意思。
凤凰名都公交车站站牌(彭冲 摄)
“那么大的太阳等了二十多分钟,站台上还有其他乘客,公交车竟然连停都不停,太过分了。”廖女士向记者吐槽道。
同样的情况不止一次,“之前有一次晚上下班后,同样在凤凰名都站等车,一辆5路空车也无视我直接飞驰而过。”她向记者解释,晚上如果坐不上公交影响倒不大,还可以选择骑共享单车回家,因为时间不赶,太阳不晒,但对于司机过站不停地行为,她仍然表示不解。
廖女士告诉记者,其实自己也是因为最近天气恶劣才开始坐公交,之前都是骑车上班,选择公共交通出行的时间并不长,“我坐公交的频率并不高,竟然就遇到过两次过站不停站情况,这个体验太糟糕。”她强调道。
为了了解具体真实情况,中国江西网记者来到涉事站点探访。
在凤凰名都站台上,记者观察到,该站台共有5趟车停靠,分别为:5路、6路、40路、47路、西城循环车。其中6路车出现频次最高,记者用手机记录5路车两辆之间平均时间间隔为19分钟;另外,在记者停留时间段,对站台上的乘客进行了随机采访,站台上6路车乘客居多,在对5路车的乘客询问是否遇到过车不停站时,大部分人说有听说过这个情况,但自己并没有遇到过。
公共交通作为城市经济和民众生活中最为重要的基础性设施,除了缓解城市交通压力、便捷民众出行外,还涉及到了提升人民幸福感和维护社会公平的民生大事。对于目前社会经济快速发展和城镇化持续加速的上饶来说,建立高质量便民的城市公共交通体系显得尤为重要。
记者拨打了上饶市公共交通集团(以下简称上饶公交)的投诉热线(07938062611),在记者反映了上述情况后,上饶公交的工作人员告诉记者,若站点有人,则公交司机必须停站等待,这是公司的规则。另外,他向记者建议,公交车上都装有GPS系统和摄像头,若下次遇到这种情况,需要记下具体时间点、站点、车流方向等信息,后续可以追责。
目前,中国江西网记者已经向上饶公交提供了具体时间地点信息;截至发稿前,还未得到上饶公交方面正面回复。
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