陈瑞喆告诉长江网记者，5月15日下午，他来到708路公交车起点站汉阳客运中心，准备搭乘公交车。
当时公交车上还没有其他乘客，陈瑞喆按要求拿出手机扫健康码，显示是绿码后，车门口佩戴红袖章的安全员持测温枪给他测体温，反复试了两三次，却没能显示出他的体温。此时，这趟公交车已到了发车时间，陈瑞喆却被挡在了车外。公交车司机和安全员带着歉意向他解释：“请稍等，测温枪出现了异常，我们先调试好，然后您再上车。”
陈瑞喆说，大约5分钟，测温枪恢复正常了，他再次登车，显示他的体温为36.1℃。“虽然延迟了发车时间，但公交司机和安全员细心负责的工作态度令人感动，我为他们点赞！”
21日上午，长江网记者联系上事发时当班的公交安全员邱海波，对于网友的点赞，他不好意思地笑笑说：“我们要求乘客出示绿码，体温正常才允许上车，这不仅是对他本人负责，也是对所有乘客负责。”邱海波说，当时已到发车时间，但因为测温枪开启时出现异常，花了几分钟时间，调试正常才发车。
【编辑：姚昊】
